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《银行精细化营销中的数据挖掘应用》

课时:3天

 

适合学员:

希望利用数据挖掘方法提高营销效率的相关,尤其是银行、金融服务、直复营销市场的相关管理人员、建模人员及系统设计人员。

 

课程内容:

       本课程包括如何设计和实施精准营销和营销中的风险管理,重点在数据挖掘应用。本课程也讨论了对数据挖掘结果的应用和维护技术。

1、  数据挖掘简介

2、 数据挖掘的主要应用

-    精准营销–在正确的时间,用正确的方式,提供正确的推荐(服务和产品)

-    客户关系管理

客户细分

客户行为预测

个性化账单

自动接线系统

-    风险管理

-    案例介绍

3、金融建模的具体介绍

-    基础知识

-    抽样

-    数据清洗、整合

-    建模步骤详细介绍(proc contents; freq; means; univariate; corr; logistic; plot;等等)

-    模型检验

-    案例